Política de privacidad

Aviso de Privacidad

Global Omnium Idrica S.L., con dirección en Plaza de la Legión Española, número 4, 46010 de Valencia y provista de C.I.F.: B-44527141 y con número de teléfono 963 86 05 00 (en adelante IDRICA), como responsable del tratamiento de sus datos personales, le informa con total transparencia para que entienda con claridad:
  • Por qué necesitamos tratar sus datos.
  • Qué datos suyos podemos tener y por cuánto tiempo.
  • Con quién los compartimos.
  • Cuáles son sus derechos al respecto y cómo puede ejercitarlos.
IDRICA tratará sus datos con pleno respeto a la normativa vigente sobre protección de datos, sin que sean objeto de decisiones exclusivamente automatizas o perfilados que pudieran afectarse significativamente y sin que se utilicen para otros fines ulteriores o distintos a los reflejados en este documento.

A) TRATAMIENTOS DE DATOS:

A continuación proporcionamos información detallada sobre los tratamientos de que llevamos a cabo en función de las categorías de personas con las que nos relacionamos, para qué fines, sobre qué base, durante cuánto tiempo y con quién, en su caso, compartimos tales datos.
a) Fines y legitimación del tratamiento: Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
  • La gestión y supervisión de la relación con nuestros proveedores, al ser necesario para la ejecución de un contrato o para la aplicación, en su caso, de medidas precontractuales, así como en virtud del interés legítimo que IDRICA tiene para ello.
  • Gestión contable y fiscal de IDRICA, por ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legales que nos son aplicables.
  • Para enviarle comunicaciones relacionadas con eventos especiales, como felicitaciones de navidad o cumpleaños, o, en su caso, mensajes de condolencia, en base a nuestro interés legítimo en mantener con usted la relación más cordial posible de acuerdo con los usos sociales establecidos.
  • Adicionalmente y sólo si se da el caso, también trataremos sus datos con fines de control y seguridad, asesoramiento jurídico y cumplimiento normativo, por ser necesario para satisfacer nuestro interés legítimo en la defensa de nuestros intereses y derechos, en la evitación de conductas contrarias a nuestros códigos y normativas internas y para cumplir con obligaciones legales que nos son aplicables (de auditoría, de cumplimiento de la normativa penal, de protección de datos de carácter personal, etc.).
b) Origen y plazo de conservación de sus datos: Los datos nos han sido facilitados por usted o su representante legal o por otras fuentes (recomendación de terceros, espacios publicitarios o a través de su página web corporativa, o excepcionalmente, denuncias de terceras personas, testigos o autoridades competentes). Los conservamos mientras mantenga la relación contractual con nosotros y posteriormente, debidamente bloqueados, durante el plazo legalmente previsto para la defensa o interposición de posibles reclamaciones. c) Los tipos de datos: Los tipos de datos que utilizamos suyos son identificativos, de contacto, de características personales (como la nacionalidad y estado civil), económicos, financieros y relativos a transacciones, así como cualquiera que resulte necesario para la correcta prestación del servicio contratado. Muy raramente podríamos tratar también otro tipo de información que resulte relevante en una posible incidencia, investigación o reclamación internas. d) Comunicación de sus datos: Podemos compartir sus datos personales con las siguientes entidades y/o personas:
  • Administraciones Públicas, otros Organismos Públicos y entidades autorizadas por la ley, cuando sea requerido o necesario.
  • De manera excepcional, Juzgados y Tribunales u otros órganos de resolución de conflictos, como Cortes Arbitrales y mediadores y Notarios y Registradores.
Además, con los siguientes proveedores nuestros, si bien exclusivamente en la medida que lo requieran para prestarnos sus servicios:
  • Empresas del grupo, para servicios de soporte administrativo e informático
  • INLOGIQ SOFTWARE QUALITY, S.L. y otros proveedores para servicios de soporte y desarrollo informático y de la intranet de IDRICA.
  • LOTES DIALVA, S.A., para determinados envíos postales.
  • Empresas o profesionales de servicios de traducción.
  • Firmas de consultoría y de asesoría jurídica para la defensa de los intereses legales y derechos de IDRICA.
  • Otros proveedores que puedan complementar o sustituir a los anteriores.
e) Transferencias internacionales de datos: No se prevén.

B) ¿ES OBLIGATORIO QUE NOS FACILITE SUS DATOS PERSONALES?

Será obligatorio que nos proporcione los datos que, tal y como se ha descrito anteriormente para cada categoría de personas, sean necesarios para aquellas finalidades basadas en la ejecución de un contrato que mantengamos con usted o para el cumplimiento de obligaciones legales. En estos casos, si no se porporcionan dichos datos no será posible atender su solicitud o ejecutar total o parcialmente el correspondiente contrato.

C) SOBRE NUESTROS PROVEEDORES:

A la hora de elegir proveedores cuyos servicios implican que traten datos personales bajo nuestro control, IDRICA aplica estrictos criterios para elegir sólo a aquellos que ofrecen un adecuado nivel de garantías para ello. Asimismo, les exigimos contractualmente que adopten las medidas, técnicas y organizativas, que resulten necesarias para garantizar la protección de los derechos y libertades de las personas cuya información es tratada y que sólo puedan utilizar los datos personales para lo estrictamente necesario en función del servicio que nos presten y de la duración de dicho servicio.

D) SUS DERECHOS Y CÓMO EJERCERLOS:

Tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos, a acceder a ellos, a que sean rectificados o, en su caso, eliminados. En determinadas circunstancias, también tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, a oponerse a que los tratemos y a su portabilidad transmitiéndoselos a usted o directamente a otra empresa que designe. Revocación de consentimiento: En relación con los tratamientos de sus datos que llevamos a cabo con base en el consentimiento que nos haya dado para ello, tiene derecho a retirar, en cualquier momento, dicho consentimiento, si bien la revocación no producirá efectos retroactivos, de modo que no afectará a los tratamientos que hasta ese momento se hubieran venido realizando. Puede ejercer su derecho de oposición respecto a las finalidades que, de las descritas anteriormente, se basan en la satisfacción de un interés legítimo o público. Este derecho podrá ser denegado si, a la vista de la solicitud realizada, se acredita que prevalecen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o si los datos son necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Para ejercer cualquiera de estos derechos puede dirigirse a IDRICA en la dirección postal C/Plaza de la Legión Española, número 4, 46010 de Valencia o en el correo electrónico protecciondedatos@idrica.com Asimismo, le informamos de que, si considera que se ha producido algún tipo de vulneración en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España la Agencia Española de Protección de Datos u organismo que lo sustituya en el futuro, para otros países europeos consulte aquí).

E) PUNTO DE CONTACTO:

Para obtener información adicional, o para cualquier otra cuestión relativa al tratamiento de sus datos, no dude en ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de: Dirección: C/Plaza de la Legión Española, número 4, 46010 de Valencia E-mail: DPO@idrica.com

F) POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN:

Global Omnium Idrica pone en conocimiento de sus clientes y proveedores la existencia de su Política de seguridad de la Información, cuyos principales objetivos son:
  • Garantizar la calidad de la información y la prestación continuada de los servicios de la organización, tomando las medidas preventivas adecuadas para proteger los sistemas frente a daños accidentales o deliberados, supervisando la actividad diaria y reaccionando con presteza a los incidentes.
  • Establecer una estregia que implique a todo el personal que maneja información de la organización y que cubra la defensa de los sistemas y la información frente a las amenazas que puedan poner en riesgo su confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y/o trazabilidad.
Puede solicitar una copia de la Política de Seguridad de la informacion de Idrica escribiendo un email a quality@idrica.com Versión actual de fecha 13 de diciembre de 2023.